ソーシャルメディアとは

「ソーシャルメディア」とは、誰もが情報を発信でき、人と人がコミュニケーションをとることで社会的つながりが広がるように設計された媒体のことを指します。
ソーシャルメディアでは「クモの巣」状に発信者と受信者がつながり、ユーザーは受け取り手であると同時に送り手にもなり得ますし、相互作用によって拡散が起こることが大きな特長です。

SNSと間違えやすいですが、SNSはソーシャルメディアのひとつであり、同意義ではありません

ソーシャルメディアの一例としては、以下のようなサービスが挙げられます。
・TwitterやFacebookなどのSNS
・@cosmeなどの口コミサイト
・Yahoo!知恵袋などの相談サイト
・YouTubeなどの動画配信サービス
・ブログ など

従来のマスメディアとの違いとしては、マスメディアが一方的な情報発信しかできないことに対し、ソーシャルメディアは発信者と受信者双方で情報のやり取りができる点が挙げられます。

近年は、ソーシャルメディアを宣伝やPR活動に活用する「ソーシャルメディアマーケティング」に注目が集まってきています。

 
シニヤン

ソーシャルメディアを悪用し、宣伝であることを悟られないように宣伝する「ステルスマーケテイング」やフェイクニュースの発信などを行う悪質なユーザーや企業もいるんだ。消費者には、より正しい情報を見極める力が求められるようになっているよ。