MAUとは

「MAU(Monthly Active Users)」とは、月あたりのアクティブユーザーのことを意味しています。
アクティブユーザーとは、一定の期間のうちアプリやWebサイトなどのサービスを1回以上利用したユーザーのことです。

どのようなサービスであっても、アプリをダウンロードしたまま起動したことがないユーザーや、アカウントを登録したものの利用実態のないユーザーは多く存在しています。

たとえば、登録ユーザーが100万人いて月間で半数がログインしていないソーシャルゲームと、登録者数が80万人いて月間で8割がログインしているソーシャルゲームを比較してみましょう。
この場合、それぞれのMAUは50万人64万人となり、後者のほうがアクティブユーザーが多くて勢いのあるゲームだということがわかるでしょう。

MAUが少ない場合は、サービスの内容や機能、使い勝手や価格などのいずれかに問題があるということになります。
ユーザーにとって本当に価値のあるサービスを提供するためにも、MAUの把握は欠かせないのです。

 
シニヤン

ちなみにMAUと同じような指標として、1日あたりのアクティブユーザー数を表す「DAU(Daily Active Users)」や、1週間あたりのアクティブユーザー数を表す「WAU(Weekly Active User)」というものもあるよ。