BI(ビジネスインテリジェンス)とは

「BI(ビジネスインテリジェンス)」とは、企業の情報システムなどに蓄積されている大量のデータを収集・分析して、その結果を企業戦略に反映させる仕組みのことです。
ビジネスインテリジェンスを行なうためのソフトウェアを「BIシステム」「BIツール」などと呼びます。

ビジネスインテリジェンスは、具体的に以下の3つの目的で行なわれます。
①データの集積・統合
②データの集計・分析
③データの可視化
上記のように加工されたデータは、営業支援や経営支援、顧客分析や在庫分析などさまざなまシーンで活用されます。

IT化が進み、企業が保有しているデータは膨大なものになりました。
この集積されたデータを分析したり加工したりして企業戦略や意思決定に活かすことは、現代におけるビジネスを成功させる要となりつつあります。

ビジネスインテリジェンスによって顧客行動を具体的に把握・分析して戦略に反映することで、顧客行動という根拠に基づいた行動指針が見えてきます。
その結果、売上向上や新規顧客の獲得などを目指せるようになるのです。

 
シニヤン

ちなみに、BIシステムには無料のものと有料のものがあるけど、無料のものでは企業の経営判断につなげられるような高度な分析は難しいと言われているよ。コストはかかってしまうけど、有料のBIシステムを利用することがおすすめだよ!