資料ダウンロード

LINE公式アカウントのマーケティング活用術|顧客との One to One コミュニケーションを実現!

LINE公式アカウントのマーケティング活用術|顧客との One to One コミュニケーションを実現!

資料説明

Cookieレス時代への移行が否応なしに進む現代では、顧客の「獲得」のみにとどまらず、いかに「関係の構築」を行っていくかが重要です。そこで必要になるのが、顧客とのOne to Oneコミュニケーション!

この資料では、LINE公式アカウントをマーケティングに活用することで、継続的で友好な顧客関係の構築を行う「LINE×CRM」施策を事例付きでご紹介します!

目次
  • Cookieレス時代のWebマーケティングの課題
  • なぜCRMに注目が集まっているのか? その背景
  • CRMでカスタマーエンゲージメントの獲得 ⇒ LTV向上