Cookieレス時代への移行が否応なしに進む現代では、顧客の「獲得」のみにとどまらず、いかに「関係の構築」を行っていくかが重要です。そこで必要になるのが、顧客とのOne to Oneコミュニケーション!
この資料では、LINE公式アカウントをマーケティングに活用することで、継続的で友好な顧客関係の構築を行う「LINE×CRM」施策を事例付きでご紹介します!